商都法院坚守司法为民初心提升司法服务水平

商都县法院立足群众需求,坚守司法为民初心,全面推进诉讼服务建设,全面提升司法服务水平和能力。
  到过商都县法院应诉的人发现,今年该院诉讼服务大厅换装了:新装备的云柜正式上线服务,这台占据了“半壁江山”的机器,整齐地排成一行。云柜全称智能文件交接柜,用于当事人向法官提交诉讼材料和法官向当事人送达法律文书,实现诉讼材料与法律文书双向自主流转,便捷、高效、安全。与云柜同样抢眼的还有触摸式案件查询系统,当事人通过法院内网、外网查询有关案件审理进展,只要轻点屏幕,即可了解到包括收案时间、办理进程、办理结果,以及承办人联系方式等信息。
  大厅一角的律师咨询服务台常常爆满,每天都有“义工”律师详细耐心地为当事人解答。这是该院与司法局合作推出的律师志愿服务项目,每天安排律师值班,为当事人提供免费法律咨询服务。人性化服务从细微处显现:小到眼镜、水杯,大到打印印标准化诉讼文书,都替当事人想到了。 (王学吾)

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