兴和供电分局确保春节优质服务“不打折”

近日,兴和供电分局就做好春节期间优质服务工作进行部署。
  分局要求各部门细化春节期间业务流程,节日期间遇到紧急情况应及时汇报,第一时间解决突发事件和疑难问题。在春节到来前对所有营业厅进行了全面自查,检查宣传手册、便民服务等备品备件是否齐全,自助服务设备运行是否正常,切实做好节前服务准备工作。严格按照保电预案做好现场值守人员安排和值班抢修人员、车辆安排,相关人员通讯必须保持24小时畅通,确保接到故障报修指令后能够快速反应和处理。 (田泉)

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